Decathlon își modernizează magazinele cu inteligență artificială: Ce înseamnă asta pentru noi

Decathlon face un pas mare și își modernizează toate cele 1.700 de magazine din întreaga lume, inclusiv cele din România, cu ajutorul inteligenței artificiale (AI). Asta înseamnă o experiență de shopping mai bună pentru noi toți.

De ceva timp, Decathlon s-a concentrat pe colectarea de date din toate achizițiile noastre, fie că sunt făcute în magazinele fizice, online sau prin servicii cum ar fi Decathlon Travel și aplicația Decathlon Coach. Didier Mamma, vicepreședintele pentru data insight, a explicat pentru revista LSA cum retailerul folosește AI pentru a ajusta prețurile, a monitoriza competiția și a face tot felul de teste pentru a vedea ce funcționează cel mai bine.

Platforma lor online a fost îmbunătățită cu ajutorul AI, ceea ce a permis o planificare mai bună a stocurilor și o estimare mai precisă a cererii. În termeni mai simpli, asta înseamnă că vom găsi mai ușor produsele pe care le căutăm și, probabil, vom aștepta mai puțin timp pentru livrare. Decathlon spune că aceste schimbări au dus la reduceri mari de stocuri, costuri de transport mai mici și o amprentă de carbon mai mică.

Mai mult, Decathlon se pregătește să ne ofere o experiență de cumpărare și mai cool, cu o aplicație de shopping 3D pentru Apple Vision Pro, disponibilă deocamdată în Statele Unite. În următoarele luni, toate magazinele vor fi modernizate, inclusiv cele din România. Ne așteaptă o navigare mai intuitivă prin magazin, produse mai vizibile și suporturi fizice și digitale mai bune.

Decathlon nu e doar despre produse sportive, ci și despre inovație și sustenabilitate. Cu peste 100.000 de angajați și magazine în toată lumea, compania își continuă misiunea de a ne face să ne mișcăm și să fim mai sănătoși prin sport.

Autor: Ervin